Dernière mise à jour : Juin 2025

Votre confidentialité est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site DigiDrops.fr est : DIGIDROPS

E-mail : contact@digidrops.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail ;

• Données de paiement : Nous utilisons des services tiers sécurisés (ex. Stripe, PayPal) pour traiter les paiements ;

• Données de navigation : Adresse IP, type d'appareil, cookies, journaux de connexion.

3. Finalité de la collecte des données

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes ;

• Améliorer notre service client ;

• Gérer votre compte utilisateur et assurer un service client efficace ;

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site ;

• Réaliser des analyses et statistiques sur l'utilisation de notre site ;

• Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement).

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (plateformes de paiement, hébergeur web, fournisseurs d'emailing) ;

• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus, dans la limite de :

• 5 ans pour les données liées aux transactions ;

• 3 ans pour les données de contact à des fins marketing.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles ;

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ;

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (dans certaines limites) ;

• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données sous un format lisible ;

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@digidrops.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou perte.

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les paramétrer via votre navigateur.

9. Sites internet de tiers

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10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à : contact@digidrops.fr

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